当社は、個人情報保護の重要性に鑑み、また、旅行業に対する社会の信頼をより向上させるため、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関連法令・ガイドライン等を遵守して、個人情報を適正に取り扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。

当社は、個人情報の取扱いが適正に行われるように従業員への教育・指導を徹底し、適正な取扱いが行われるよう取り組んでまいります。また、個人情報の取扱いに関する苦情・相談に迅速に対応し、当社の個人情報の取扱い及び安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し、改善いたします。

当社は、業務上必要な範囲内で、かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。

当社は、業務の遂行に必要な範囲で利用し、それ以外の目的に利用することはありません。
当社における具体的な個人情報の利用目的は次のとおりです。

1. 　旅行業の業務に関する商品及びこれらに付帯・関連するサービスの提供
   
2. 　当社が旅行業とは別に営む保険代理業務に関する損害保険、及びこれらに付帯・関連する
   

サービスの提供
上記の利用目的を変更する場合には、その内容をご本人に対し、原則として書面等により通知し、またはホームページ（アドレス）等により公表します。
当社に対し保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、それぞれの会社のホームページ（下記）に記載してあります。

■AIG損害保険株式会社（https://www.aig.co.jp/sonpo）

当社は、取り扱う個人データの漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人データの安全管理のため、安全管理に関する取扱規程等の整備および実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するために適切な措置を講じています。

当社は、個人データを第三者に提供するにあたり、以下の場合を除き、ご本人に同意なく第三者に個人データを提供しません。

1. 法令に基づく場合
   
2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
   
3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
   
4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
   

当社は、保険業法施行規則第234条第1項第17号に定める保健医療等に関する情報（以下、「センシティブ情報」といいます。）については、次に掲げる場合を除くほか、取得、利用または第三者提供を行いません。

1. 保険業の適切な業務運営を確保する必要性から、本人の同意に基づき業務遂行上必要な範囲でセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
   
2. 相続手続を伴う保険金支払事務等の遂行に必要な限りにおいて、センシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
   
3. 保険料収納事務等の遂行上必要な範囲において、政治・宗教等の団体若しくは労働組合への所属若しくは加盟に関する従業員等のセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
   
4. 法令等に基づく場合
   
5. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合
   
6. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
   
7. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
   
8. センシティブ情報に該当する生体認証情報を本人の同意に基づき、本人確認に用いる場合
   

下記お問い合わせ窓口にお問い合わせください。また保険事故に関する照会については下記お問い合わせ窓口のほか、保険証券に記載の事故相談窓口にお問い合わせください。
ご照会者がご本人であることをご確認させていただいたうえで、対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。

当社からのＥメール、ダイレクトメール等による新商品・サービスのご案内について、ご希望されない場合は、下記のお問い合わせ先までお申し出ください。

株式会社東京エキスプレスインターナショナル

東京都港区虎ノ門4-3-20　神谷町MTビル14階

電話：03-5404-3552（受付時間：10時30分～17時00分）

平成17年4月1日制定）
（令和4年9月30日改定）

株式会社東京エキスプレスインターナショナル
代表取締役　遠　藤　　毅